アフターサービスについて
- 採寸時と受け渡し時で体型が変わってしまったのですが、無料で直していただけますか？
採寸から受け渡しまでの体型変化には、仕立ての工程の中で調整して対応いたします。追加料金はかかりません。受け渡し後の体型変化によるお直しは、学生限定フルサポートスーツをご購入の方は在学期間中無料で承ります。それ以外のオーダースーツは、実費にて有料で承ります。お直しで調整できない場合は、納品後30日以内に限り、無料で1回まで作り直しいたします。全オーダー商品が対象です。
- スラックスが破れてしまいました。お直し可能ですか？
破れの状態を確認して判断いたしますので、ご連絡の上お持ちください。その際、完成スーツと一緒にお渡ししている残布がありますと、カケハギ修理も可能になりますのであわせてお持ちください。
- 体重が増えて、スーツがキツくなったのでお直しをしたいです。
D’フレイムのスラックスはウエストを4cm程出すことができるので、可能な限り対応いたします。
- 他店のオーダースーツもサイズ直し出来ますか？
他店で購入したオーダースーツについても、可能な限り対応いたします。お気軽にご相談ください。
- ユニクロの既製ジャケットもサイズ直し出来ますか？
申し訳ございません。既製品についてはすでにサイズが定まっており、縫い代がほとんどないため、D’フレイムではお受けすることができません。
- 以前作ったスーツをリメイクしたい。デザイン変更も可能ですか？
はい。以前作ったスーツのイメージチェンジするため、裏地の変更やボタンの変更を行うことが可能です。